Nous vous apportons notre connaissance et expertise dans votre secteur d’activité et la compréhension de vos problématiques pour vous aider à améliorer votre fonctionnement et vos processus métier.
Nous intervenons sous la forme d’un audit de la situation qui abouti sur des préconisations avec les améliorations attendues (en terme de coût/délai/qualité).
Une fois le plan d’actions validé, nous pouvons également vous accompagner dans son pilotage et/ou sa mise en œuvre.
Au terme de celui-ci, nous mesurons les impacts effectifs sur les indicateurs choisis.
Nous pouvons vous aider dans vos réflexions d’urbanisation de votre SI.
Nous vous apportons notre vision transverse, notre veille sur le marché, notre ouverture d’esprit… pour que votre SI soit en phase avec les enjeux métier de demain.
Nos interventions ne couvrent pas l’aspect méthodologique. Nous travaillons avec vous sur les aspects fonctionnels et métier.
Nous vous proposons d’accompagner vos équipes dans vos grands projets de transformation. Nous vous apporterons notre expérience acquise dans des entreprises de distribution renommées.
Nous pouvons intervenir aux différentes étapes de vos projets SI :
- Etude d’opportunité avec mesure des enjeux métier potentiels
- Assistance à l’expression des besoins métier
- Démarche d'appel d'offre et de sélection de progiciels (ERP, APS, WMS, OMS...)
- Soutien en phase de recette
- Définition de la stratégie pilote et déploiement
- Recherche de l’adéquation homme/organisation/process
- Assistance au démarrage et au déploiement
Nous pouvons vous aider à structurer et piloter vos projets pour qu’ils soient réellement tirés par les enjeux et priorités métier.
Nous vous accompagnons en particulier sur :
- Structuration du projet : mise en place du comité de pilotage et des différentes instances, définition du rôle et des responsabilités des intervenants (MOA, MOE…)
- Suivi de l’avancement
- Préparation et animation des comités de pilotage
- Identification des risques et anticipation
- ...
L'adoption du E-Commerce a profondément modifié les habitudes de consommation et a demandé à la Supply Chain de faire cohabiter les flux Retail et B2C.
La logique de l’Omnicanal va un cran plus loin et oblige les Retailers à repenser leurs services, la promesse Client et ses implications diverses comme les lieux de stocks, les délais à mettre en œuvre et leur architecture IT dans bien des cas.
Suppleo intervient dans ce contexte de Transformation lors des phases de ‘pédagogie’, pour aligner les membres du Codir par exemple, lors des phases d’études et d’analyses du besoin, d’aide au choix de solutions ainsi que pour la mise en œuvre du projet en tant que tel.
Un des avantages de Suppleo, dans la conduite de ces projets, est l’expérience de ses Consultants qui vivent ou ont vécu ces missions précédemment.
L’optimisation des stocks et des approvisionnements est un élément clé dans la performance de la Supply Chain : baisser les stocks, tout en minimisant les ruptures en magasin ou entrepôt permet aux retailers de gagner en immobilisation financière, mais également en Chiffre d’Affaire.
Nous intervenons dans la mise en place des outils d’approvisionnement (APS), par des missions de diagnostic, cadrage ou pilotage de projet. Nous accompagnons également les directions Supply Chain dans la transformation des métiers Approvisionnement (fonction de prévisionniste, lien Appro-Offre-Gestion…), dans un contexte omnicanal et digital.
L’essor du commerce en ligne a profondément modifié les équilibres logistiques (largeur offre, délai, coûts) chez la plupart des donneurs d’ordre et prestataires.
Dans ces conditions, comment gérer la flexibilité, la croissance et la pertinence de votre modèle logistique ? Nous vous accompagnons dans vos réflexions suivantes :
- Logistique centralisée ou décentralisée ? Où placer le stock dans le réseau logistique ?
- Faut-il avoir des Sites logistiques omni-canaux ou mono-canal (B2B/B2C) ? Faut-il spécialiser des sites en BtoC, ou tous les entrepôts doivent être omnicanaux ?
- La fiabilité de la promesse délai « click to possession » faite au client online ;
- La gestion des retours clients ;
- Le référencement, l’animation fine et dynamique de la qualité de service des partenaires transport ;
- La ré-ingénierie de process métier logistique et revue des outils associés (WMS, WCS)
Experts en Supply Chain, nous intervenons sur l’ensemble de la chaîne marchandise... depuis le fournisseur jusqu’à l’arrivée dans le panier du client final.
Nous vous apportons une vision transverse et une bonne compréhension des enjeux de votre entreprise. Notre expertise vous permettra d’optimiser vos process transverses et de faciliter le travail entre vos différentes directions (dès vos activités de construction de l’offre et de référencement).
Dans le cadre de vos projets de transformation (mise en place d’un ERP, changement d’organisation...), nous pouvons vous aider à assurer la cohérence globale et à animer transversalement vos différents chantiers.
